黟县人社局为民办实事高效推进企业退休人员

　　为扎实改进作风建设，进一步提高社保经办服务，县人社局坚持为民办实事，变被动为主动，联合县农商行一行深入山区四个乡镇，开展了“上门送服务、为民办实事”活动，高效推进黟县年企业职工养老保险领取待遇资格认证工作。

　　“手机登录‘皖事通’APP，首页搜索‘养老待遇领取资格自助认证’，点击进入服务，根据要求提示即可完成人脸识别自助认证，子女在家可以协助认证，或社保经办机构、居住地社区和黟县各乡镇农商行网点均可协助认证。”现场工作人员耐心地为每一位退休人员及遗属进行人脸识别认证，介绍“皖事通”认证方式，并将温馨提示和图文并茂的操作流程手册发放至退休人员手中。“高龄、病重、行动不便等特殊困难人员，可向居住地社区、社保经办机构申请预约上门认证服务。”活动期间，县人社局提前摸排行动不便的年老、残疾和居住在偏远山区的退休人员，及时组织社保经办人员到他们家中提供上门认证服务。

　　针对长期居住在外地的企业退休人员和遗属，经办人员将通过电话联系本人、家属及其子女，告知认证流程，引导他们通过“皖事通”手机APP进行认证。为保障养老保险基金安全，县人社局高度重视认证工作，主动作为，认真梳理退休人员名单，确保退休人员在一个认证周期(12个月)内完成养老保险待遇领取资格认证。

　　活动以来，现场为86名企业退休人员和遗属完成了资格认证，提供上门服务15次。此次活动得到了群众的一致好评，高效便捷的认证方式和优质的服务进一步提升了退休人员的幸福感和满意度。(汪晶晶)

来源：中安在线