黟县市监窗口加班办为民服务不打烊

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中新网安徽新闻2月1日电(通讯员贾佳)热情服务暖人心，平凡窗口显真情。黄山市黟县市场监管局推出加班办、不打烊、自助办、帮代办举措，让群众办事更方便、更快捷，打造优良营商环境，助力经济高质量发展。加班加点为企业助力经济促发展“太感谢你们了，周末加班帮我们办业务！”黟县碧阳镇乡风群艺团的团长程阿姨激动地对政务服务中心工作人员说道。由于乡风群艺团需要办理执行事务合伙人和成员的变更，根据规定，办理成员变更需要对成员进行实名认证，但是由于该团的成员都是老年人，并且其中一名成员在外省，实名认证无法操作，程阿姨非常着急，于是拨打了预约电话。1月27日星期六上午9:00，程阿姨如约来到县政务服务中心企业登记窗口，窗口工作人员不但已到位，而且业务非常娴熟，前后十几分钟就办理完毕，程阿姨十分满意并发自内心地说了开头那番话。自助服务不打烊便民利民不断岗为推进市场主体登记智能化审批工作，着力提升政务服务能力和水平，黟县市场监管局采购了一台个体登记智能审批自助机，放置在小时政务服务大厅内。申请人在进行个体工商户登记时，无需提交任何纸质资料，只需在线填报相关登记事项信息，采集身份证数据和人像信息后，由审批自助机按照形式审查的要求当场对登记环节中的申请材料自动审查、自动核准登记、自动打印营业执照，真正实现了7×24小时随时办、政务服务天“不打烊”。截止目前，共有户个体工商户通过自助机办理了营业执照。帮办代办暖人心便民利企更高效黟县政务服务中心市场监管局窗口设立帮办代办专窗，由帮办代办人员为企业提供点对点”“一对一”“个性化”全流程无偿代办服务，以精准高效“极简办”服务让企业和群众享受到舒心体验。黟县市场监管局以“时时放心不下”的责任感，以让企业群众办成事为基本目标，满足市场主体和群众的个性化需求，大大节省企业和群众的时间和精力，让企业群众办事全程无忧。截止目前已处理咨询、帮办、代办事项余件，引导服务多人次，累计服务时长约小时。（完）